《奇异果达人》

4月14日星期四领薪日，花了四天的精力只换来$222.14，连应付生活也不够，而且多次临时/延迟通知没开工的事实让大家的不满到了沸点，因此决定迅速另谋出路。当日就联络上了新工头Billa，并透过他找到了新的住宿，不再与工作挂钩，可以重获自由。因此，大家火速果断地作了决定，当晚就收拾打包搬离了703，小小的忐忑，大大的兴奋，因为接下来所有的际遇即将大大的改变。 

Billa是个行动家，办事很有效率，当天放工后即刻约见了我们，爽快地谈好工作细节，最令人满意的是，他保证除非老天不作美，否则他无论如何都会安排工作给我们，这种积极的态度令常常被工头放飞机的我们感动流涕！

次日一早，大伙开始跟着新管工Billa摘果，首次连续摘了10个小时的奇异果，完成127大箱的收成，不仅收入大增(税前$157/天)，还有了很多新的感悟。

Billa是个纽籍印度人，32岁，定居纽西兰10年，自称在驰骋果园7年，摘果经验5年，曾经单靠摘果可每日收入$200以上，算是超人水平（希望不是吹水），座右铭是“Always use your brain”，也就是个Work Smart型的果园达人。 

现在的他，不再单靠体力赚取生活，而是几十个摘果工的指挥官，在果园内能呼风唤雨。他坦言每天都很累，不因体力的消耗，而是常常动脑筋盘算和预计的精神疲劳。他对我们的评语是，“蛮劲有加，缺乏技巧”。他从起初就对我们说明，“All of you are good workers, but I’m here to help you becoming better”。对于只懂使蛮劲摘果的我们，他不时大声唉叹，不时气煞连拍额头，却始终耐心地示范和指导，也适时给予赞许和鼓励，威而不怒，亲和得体，跟先前只懂不满工作表现然后疯狂吆喝的管工有天壤之别。

当大家正在摘果忙乱中，惟有他沉默地蹲在后方，仔细观察大家的举动和计划摘果进度，然后适时发出指示，按情况应变和调动，以确保最佳的工作状态。在他的指导下，我必须推翻先前的摘果原则，即“Don’t think, just pick”改为“Do the right thing with the right technique”。从摘果手势，到卸果于木箱都有技巧可言。只要发现了问题，他就会上前纠正，同时讲解说明原因，再加上示范，让人心服口服。 

奇异果采摘贴示：

1. 服装配备：
长袖上衣(免刮伤)、帽子(防低树枝撞击)、手套(公司提供，戴上之前手抹嫩肤膏防干燥脱皮)、长裤(防蚊虫叮咬)、透明眼镜($2一副，防灰尘伤眼)，塑料鞋(防水)

2. 适合袋子：
选择适当容量，必须按个人身形系紧，避免低于胸口，免得造成肩膀超负荷；

3. 有效手势：
用食指拧断果柄，确保果柄完全去除，免得投箱后刺伤其他果实；每伸一次手，可摘回4到8粒果子，然后轻放入袋子。禁止狂丢果实入袋(No fruit Raining) 。

4. 轻松卸果：
不停地装果入袋，直到胸口感到压迫（约150粒），把两旁的固定绳解开，单手握绳于前，稍微下放免得果实滚跌出来。走到大木箱前，松手把袋子放开，然后缓缓后退，让果子轻轻滚入箱内，免得造成瘀痕。

5. 定位阵形：
每行3~5人并列，一直往前移动，每卸一次果，必须检查是否遗漏未摘的果子。要是载果机车一直能在身后随着队伍移动，就更佳！

Billa有效的管理方式，营造了适度的工作氛围，少了无聊笑话、怠慢迟延、怨声载道，多了严谨自律、专注、技能和效率。因此，大伙虽然奋斗到日落，疲惫不堪，但却明显察觉到自我突破和成就，甚至还感到有进步的空间。

我对这样的合作关系很乐观，接下来期待金果的苏醒！